ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА HTTPS://VIVAKITCHEN-SPB.RU

Дата вступления в силу: 19.02.2026 г.
Версия: 1.0
Последнее обновление: 19.02.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Норд Премиум» (далее – «Оператор», «Администрация сайта»), являющимся владельцем и администратором сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://www.vivakitchen-spb.ru (далее – «Сайт»), и любым физическим или юридическим лицом, использующим Сайт (далее – «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта, включая просмотр контента, заполнение форм обратной связи, отправление заявок и скачивание материалов, означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения.

1.3. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с обновлённой версией.

1.4. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам Сайта, включая каталог кухонных гарнитуров и комплектующих под торговой маркой Vivakitchen, технические характеристики, фото- и видеоматериалы, информацию об акциях, условиях доставки, монтажа и сервисного обслуживания.

2.2. Сайт является информационно-справочным ресурсом и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Размещение на Сайте цен, фотографий, комплектаций и сроков не обязывает Оператора к заключению договора купли-продажи или оказания услуг на указанных условиях.

2.3. Окончательные условия приобретения продукции Vivakitchen, включая итоговую стоимость, комплектацию, сроки изготовления и доставки, фиксируются в отдельном договоре, спецификации или счёте, согласованных сторонами в письменной форме (в том числе электронной).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор вправе:

• обновлять, изменять или удалять любую информацию на Сайте без предварительного уведомления Пользователей;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения настоящего Соглашения или требований законодательства РФ;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

3.2. Оператор обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сайта в штатном режиме;
• размещать достоверную информацию о продукции Vivakitchen, актуальную на момент публикации;
• обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей в соответствии с ФЗ-152.

3.3. Оператор не гарантирует:

• бесперебойную работу Сайта при обстоятельствах непреодолимой силы, технических сбоях со стороны третьих лиц (хостинг-провайдеры, каналы связи) или проведении плановых работ;
• соответствие информации на Сайте индивидуальным требованиям Пользователя, так как характеристики продукции могут изменяться фабрикой-изготовителем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сайт исключительно в законных целях и способами, не противоречащими нормам права РФ;
• предоставлять достоверные контактные данные при заполнении форм обратной связи и заявок;
• не использовать автоматические скрипты, парсеры, роботов или иное ПО для сбора информации, создания нагрузки на сервер или обхода функциональных ограничений Сайта;
• не копировать, не воспроизводить и не распространять контент Сайта без письменного согласия Оператора, за исключением случаев, прямо разрешённых законом (цитирование в информационных целях с указанием источника).

4.2. Пользователь вправе:

• свободно знакомиться с материалами Сайта;
• направлять заявки на расчёт стоимости, консультации и коммерческие предложения через формы обратной связи;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на email: info@nord-premium.ru.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВОК И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

5.1. Отправка Пользователем заявки через Сайт не порождает правовых обязательств по покупке или оплате. Заявка является обращением с целью получения консультации или индивидуального расчёта.

5.2. Оператор или его уполномоченные представители связываются с Пользователем по указанным контактным данным в рабочие дни для уточнения деталей, согласования конфигурации, цены и сроков.

5.3. Оператор вправе отказать в обработке заявки без объяснения причин, в том числе в случае предоставления недостоверных данных, подозрения на мошенничество или нарушения настоящего Соглашения.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, графику, фотографии, дизайн, логотипы, программный код и базу данных, являются объектами исключительных прав Оператора, фабрики Vivakitchen или иных правообладателей.

6.2. Торговая марка Vivakitchen и связанная с ней продукция являются собственностью завода-изготовителя. ООО «Норд Премиум» осуществляет деятельность на правах официального дилера/партнёра. Использование товарного знака допускается исключительно в рамках данного Соглашения и не передаёт Пользователю никаких прав на него.

6.3. Любое использование материалов Сайта в коммерческих целях, включая размещение на сторонних ресурсах, возможно только при наличии письменного разрешения Оператора.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей (ФИО, телефон, email, адрес доставки/монтажа, данные устройств и cookies) исключительно для выполнения заявок, оказания услуг, информирования об акциях и улучшения работы Сайта.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и отдельной Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по ссылке: https://www.vivakitchen-spb.ru/privacy-policy.

7.3. Отправляя любую форму на Сайте, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на указанных условиях.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие у Пользователя вследствие использования или невозможности использования Сайта;
• действия третьих лиц, включая фабрики-изготовители, транспортные компании, монтажные бригады или платёжные системы;
• недостоверность информации, предоставленной Пользователем самостоятельно.

8.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение авторских прав, прав третьих лиц и требований законодательства РФ при использовании материалов Сайта.

8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Оператор вправе заблокировать доступ к функционалу Сайта и требовать возмещения документально подтверждённых убытков.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются путём переговоров.

9.2. До обращения в суд Пользователь обязуется направить Оператору письменную претензию на электронный адрес: info@nord-premium.ru. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

9.3. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его изменения или отзыва.

10.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

10.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае расхождения версий на иных языках приоритет имеет русскоязычная редакция.

10.4. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: https://www.vivakitchen-spb.ru/user-agreement.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

ООО «Норд Премиум»
📍 Юридический адрес:
199155, г. Санкт-Петербург,
вн. тер. г. муниципальный округ Остров Декабристов,
ул Уральская, д. 10 к. 2 лит. А, пом.15 Н
ИНН 7802971948/ КПП 780201001
ОГРНИП 1187847222045
📞 Телефон: +7 (812) 222-67-89
📧 Email: info@nord-premium.ru
🕒 Режим работы: ПН-ПТ 11-00 - 20-00
🌐 Сайт: https://www.vivakitchen-spb.ru